Kommunikation ist ein sehr wichtiges Thema bei uns im Fachzentrum. Sowohl die Kommunikation mit unseren Kunden und überweisenden Tierärzten als auch unter den Mitarbeitern. Wertschätzung und Offenheit steht dabei im Vordergrund. Das emphatische Zuhören beispielsweise bei Feedback, Ängsten und Unstimmigkeiten ist dabei eine wichtige Ressource. Nur durch gute Kommunikation können die Zahnräder unseres Fachzentrums gut ineinandergreifen und eine bestmögliche Versorgung Ihrer Tiere stattfinden.
Um hier auch weiter zu wachsen und zu lernen, halten wir regelmäßig Workshops zu diesem Thema ab, da es sich bei guter Kommunikation durchaus um eine Lernsache handelt, die man durch stetige Übungen gezielt fördern und verbessern kann und auch lernt mit seinen „eigenen Interaktionsmakeln“ besser zu agieren.
