Ein Wochenende in der Sächsischen Schweiz hat unser Team noch weiter zusammengeschweisst. Neben einer Wander-und Klettertour, gab es viel neuen Teamspirit und jede Menge guter Laune. Zum Beinmuskelkater kamen somit auch Lachmuskelkater und Singmuskelkater. Und ein bisschen Bauchweh wegen viel zu viel gutem Essen. Auch die grauen Zellen wurden gefördert bei der Weiterentwicklung unseres Praxisleitbildes … Read More
Vor einiger Zeit war eine sehr nette Frau mit einem wirklich schwierigen internistischen Fall in unserer Praxis. Ihr kleiner Brachy litt an einem Diabetes insipidus und zunindest zeitweise konnten wir seine Symptome erträglicher gestalten. So hatte er noch eine gute Zeit mit seiner Familie. Nun bewarb sich seine Besitzerin, Frau Susann Schröter, initiativ bei uns … Read More
Diese Ansage der Chefetage lässt den meisten Angestellten sicher kurz das Blut in den Adern gefrieren. Bei uns sind regelmäßige Feedbackgespräche ganz normal. Mindestens einmal jährlich findenden Mitarbeitergespräche im Fachzentrum statt. Das heißt: sich intensiv Zeit nehmen für ein Teammitglied und zuhören, Input geben oder konstruktive Diskussionen führen, dabei stehen Offenheit und Weiterentwicklung im Mittelpunkt. … Read More
Unsere Zahnfeen sind jetzt Super-Zahnfeen!! Nach erfolgreicher Prüfung über das Wissen aus 12 knackigen Lern-Modulen für die Zusatzqualifikation „TMFA-Assistenz in der Zahnheilkunde“ gratulieren die Frau Isabel Bauer und Frau Maria Krappmann auf das alleralleraller Herzlichste. Lagen die Nerven vor der Prüfung auch „ein bisschen“ blank, wie so mancher Zahnhals, haben sie doch die Prüfungsanforderungen erfüllt … Read More
Heute geht es neben dem Notdienst auch gleich noch virtuell zur „Pet Vet“, um die neuestens Dinge über Anästhesie und intensivmedizinische Tools rund ums Kleintier zu erlernen… Go for it!! Ausserdem hat Frau Dr. Eulitz heute ihre Prüfung für den GPcert Advanced Small Internal Medicine-Abschluss (Fortgeschrittene innere Medizin) absolviert. Ganz gerührt haben sie die vielen … Read More
Kommunikation ist ein sehr wichtiges Thema bei uns im Fachzentrum. Sowohl die Kommunikation mit unseren Kunden und überweisenden Tierärzten als auch unter den Mitarbeitern. Wertschätzung und Offenheit steht dabei im Vordergrund. Das emphatische Zuhören beispielsweise bei Feedback, Ängsten und Unstimmigkeiten ist dabei eine wichtige Ressource. Nur durch gute Kommunikation können die Zahnräder unseres Fachzentrums gut … Read More
Endlich konnten wir unsere Teilzeitunterstützung, Frau Bibiana Wünsch, die uns schon lange in Sachen QM, Team-Interaktion und Kommunikation unterstützt, gänzlich für uns gewinnen. Damit haben wir nun noch mehr Kapazität und hochqualifizierte Frauenpower für die wichtigen und wertvollen Dinge „neben“ der Tiermedizin, die unsere Arbeit erst vollständig reibungsfrei und zufriedenstellend gelingen lassen. Liebe Bibi, herzlich … Read More
Alles Gute zum Frauentag! Ich freue mich jeden Tag darüber mit euch allen zu arbeiten. Es macht Spass Teil eines hervorragenden Teams zu sein, was sich so toll entwickelt hat und stets weiter daran arbeitet, dass es harmonisch und mit viel guter Laune durch den Tag geht! Ihr seid Spitze!
Einige unserer Mamas machen grade schwere Zeiten durch. Gleich drei Löwenmütter waren oder sind mit ihren Kleinkindern im Krankenhaus. Und einige „weniger dramatische Fälle“ hängen mit Kinderkeimen zuhause fest und pflegen ihre Nörgel-Mäuse, das braucht Nerven und Kraft. An alle schicken wir ganz viele positive Gedanken und Wünsche. Daher hat unser Team ein ganz besonderes … Read More
Unser tolles Anmeldungsteam benötigt dringende und langersehnte Unterstützung. Bis zu 100 Telefonate, Anrufbeantworteranfragen und Emails erreichen uns täglich. Dazu kommt die Termin- und Teamkoordination im laufenden Betrieb, samt plötzlich auflaufender Notfälle und “ anderer tubulenter“ Schwierigkeiten.. Daher wird dem Start von Frau Loreen Rührold quasi entgegen gefiebert. Die berufserfahrene TMFA hat ihr Herz dem Anmeldungs- … Read More